お客様の想いをオリジナル商品としてカタチにし全国へお届けします。 - 株式会社バンテック
会社概要
| 社名 | 株式会社バンテック |
| 所在地 | 東京本社 東京都渋谷区恵比寿4-22-10 ユニゾebisu422 6F 栃木支社・工場 栃木県小山市城北4-24-8 仙台支社 宮城県仙台市青葉区大町1-4-1 明治安田生命仙台ビル2F |
| 会社設立 | 平成2年8月8日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表取締役 | 松本 篤 |
| 営業品目 | 横断幕、応援旗・団旗、のぼり旗、大漁旗、ペナント、タペストリー、のれん、Tシャツ、はっぴ マグネット、ステッカー、捨て看板、スタンドバナー、タオル、腕章、手旗の製作 |
| 設備 | Sii IP104Sインクジェットプリンター、自動カット機能付きインクジェットプリンター ダイレクト昇華用前処理機、ダイレクト昇華プリンター×3台、昇華転写紙用プリンター×2台 真空平台プレス機×2台、輪転式ロールプレス機、サーマルスクリーン製版機、シルクプレス機×2台 ラミネートマシーン、グラフィックカッティングマシーン、マグネット用自動カットマシーン 高周波ウェルダー、工業用ミシン×11台 |
| 取引銀行 |
三井住友銀行 小山支店、 足利銀行 小山支店、 小山信用金庫 小山駅東支店、 栃木銀行 小山支店 ジャパンネット銀行 本店営業部 |
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当社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されています。 |
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■バンテックは「人の想いをデザインする」会社
私たちはお客様にとってはかけがえのない一枚ということを肝に銘じ、1枚1枚真心を込めて丁寧にお作りするために、お客様と充分にコミュニケーションをとるよう心がけております。
弊社へのお問い合わせは、メール・電話・FAXと、ご都合の良い方法でご連絡ください。
お客様からのお問い合わせには、弊社専用プランナーが対応いたします。
また、実際に商品を見て・触って、対面での打ち合わせ・ご注文をご希望のお客様にはショールームの展開もしております。
デザイン業務はスピーディーかつ丁寧に。
デザイン修正に回数制限があったり、提示されたお見積りに追加料金があっては、本当に欲しかった商品が作れないのでは？と考えております。
お客様の想いをデザインし、かけがえのない1枚を作成するためにもデザイン料は無料、デザインはご満足いただけるまで無料で修正いたしております。
■適正価格、高品質のサービスを安定的に供給します。
お客様のニーズ、満足度向上の為には、低価格、高品質のサービスを提供する事が不可欠であると考えております。
上記を実現出来る大きな理由として、
「最新式のプリンター技術」
「デザインから出力・製作まで完全自社生産による製作」
「材料ロスなど過剰コストカット」
が挙げられます。
■ご紹介でのご縁も増えました。
弊社ではご購入いただいたお客様全員にお客様アンケートを実施しております。
アンケートのご回答を集計しますと弊社を知った経緯の中で「友人、知人の紹介による」という回答が全体の10%を占めるようになってきました。
ご紹介いただいた件数とは、お客様が本当にご満足いただかなければ増えていかない数字だと弊社では考えます。
これからもこういったご縁が増えていくよう日々精進いたす所存で居ります。
はじめまして。
（株）バンテック 代表取締役 松本篤と申します。
この度は弊社運営のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今から１５年ほど前、私は大学を卒業して広告代理店に就職しました。
営業担当として毎日、お客様と打合せをさせていただいていた私は、広告・デザイン業界全体の常識に疑問を感じていました。
例えば、非常にわかりにくい専門用語が飛び交うこと・情報格差を利用した不透明な見積提示・業者都合で遅くて不確実な納期、などです。
その後、父が経営する看板制作会社に戻りました。
そうして、広告代理店の営業時代に感じていたデザイン・印刷業界の問題点を解決するため、インターネットで全国からオーダーメイドの横断幕をどなたでもご注文いただける「横断幕・懸垂幕専門店」を立ち上げました。
実際に販売してみたところ、やはりお客様は、一般的なデザイン・印刷業界の「わかりにくさ」「価格の不透明さ」「納期の遅さ」に対しての不満をお持ちだということを強く感じました。
そうしてひとつずつ改善を重ね、現在、弊社運営サイトでは
「初めての方でも」 「わかりやすく・手間無く」 「スピーディー・確実に」
各商品をお作りいただけるよう、全ての体制を整えています。
たとえば、ホームページ等では、極力、専門用語を使わないこと。
もし使う場合は、初めての方でもスムーズにお分かりいただけるような説明を加えること。
弊社でデザイン作成をお受けしても、デザイン制作料は無料・修正も何度でも無料。
お出ししたお見積に責任を持ち、デザインの内容や納期が変わっても追加料金が無いこと。
納期を一日でも短縮するため、受注からデザイン・制作・発送までを社内で一貫して担当し、多くの商品で、校了（お客様によるデザイン確認・決定）後、当日～４日後の出荷を実現しています。
おかげさまで、現在２０種類を超える商品をホームページで取り扱うようになり、これまで138,353点の商品を全国にお届けすることができました（2018年4月末現在）。
発展途上な点もあるかとは存じますが、ホームページや仕組みは常に改善していますので、万一お気づきの点がありましたらご指摘いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のご不便を解決しながらご要望にお応えできるように、スタッフ一同、精進して参ります。
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
(株)バンテックでは、2014年8月現在、82名のスタッフが働いています。
ここでは各部門を代表して、スタッフからのメッセージをご紹介いたします。
Q. 現在の仕事内容を教えてください
オリジナル商品を作りたい。というお客様のお問い合わせに対して、メールやお電話にて価格や納期、デザインのご相談にのらせていただいています。
Q. 業務で一番気を付けている事はなんですか？
オリジナル商品を作りたいというその先のご要望（チームの士気を高めたい！お店に人を呼びたい！）を考えどのようにしたらご満足いただける商品をご提供できるかを常に考えてお話しさせていただいています。
Q. お客様へのメッセージ
弊社では、1枚からのご注文、最短で2営業日発送可能など可能な限りお客様のお声にお答えできるよう努めております。
横断幕を作りたいけどどうしたらいいの？などお困りのことがございましたら是非お問い合わせください。
スタッフ一同お待ちしております。
Q. 現在の仕事内容を教えてください
お客様からいただいたご依頼内容を元に、お客様の希望のデザインをイメージしてデザインを作成し、ご提案させていただくという業務を行っています。
お客様により良いデザインを、より早くご提案する為のプロジェクトの進行や、デザイナーの教育などをしています。
Q. 業務で一番気を付けている事はなんですか？
お客様により良い商品を提供して喜んでいただく為に、お客様の期待以上、想像以上のデザイン作成を心がけています。
具体的にはお客様の希望通りにデザインを仕上げる事と、更にお客様の用途にマッチしたデザインを今までの経験を元にこちらで考えて提案しています。
Q. お客様へのメッセージ
バンテックデザイナーがお客様の熱い想いを、一生の思い出になるようにデザインします。
Q. 現在の仕事内容を教えてください
受注・デザイン・生産グループでお客様の要望に応えた商品を、一つ一つ丁寧に真心を込めて手作りで仕上げています。
スタッフや職場環境にも恵まれ、お客様に喜んでいただける商品製作を心がけ日々励んでおります。
Q. 業務で一番気を付けている事はなんですか？
お客様に喜んでいただけなければ意味がないので、汚れや糸のほつれなど細かな箇所へも目を配っています。
また、製作をしていて問題があれば社員一丸となり迅速に解決を行い、更にお客様の要望に応えられるよう精進・努力をし続けることです。
Q. お客様へのメッセージ
お客様に喜んでいただくことをモットーに製作しており、お客様が喜んでいただけた声が私達の喜びになります。
ぜひ、バンテックを使っていただけた際には一緒に喜びを分かち合えるような『声』をお待ちしております。
商品実物のご確認、金額確認のみのご来店も歓迎いたします。
当社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されています。
株式会社バンテック
東京都渋谷区恵比寿4-22-10
ユニゾebisu422 6F
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